ได้เรียนรู้เรื่องการเขียนจดหมาย 2 แบบ คือ จดหมายกิจธุระ และจดหมายธุรกิจ โดยแบบฟอร์มและเนื้อหาภายในจดหมายก็จะมีความแตกต่างและข้อยกเว้นแตกต่างกันมากมาย
จดหมายกิจธุระ คือ จดหมายที่บุคคลติดต่อกับบุคคล เพื่อติดต่อสื่อสารกันด้วยกิจธุระ เรื่องส่วนตัว หรือบอกความรู้สึกในใจของตัวเอง ความสำคัญหลักๆของจดหมายคือใช้ในการติดต่อสอบถาม เตือนแจ้งรายการสินค้า หรือทวงถาม และการแจ้งข่าวสารต่างๆ
จดหมายธุรกิจ คือ จดหมายที่ติดต่อสื่อสารระหว่างบริษัท ห้างร้าน หรือองค์กรต่างๆ การการช้ภาษากึ่งราชการ โดยมีจุดประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่งในการดำเนินธุรกิจ ในเนื้อความจดหมายมีการให้รายละเอียดสินค้า การใช้เป็นหลักฐาน และยังเป็นสื่อสัมพันธ์ที่ดีในการติดต่อธุรกิจ
ความรู้ใหม่ที่ได้รับ
ได้รู้ว่า คำว่า ไอโฟน ได้บัญญัติลงในบัณฑิตสถานแล้ว และการใช้คำนี้ลงในจดหมายก็มีข้อจำกัดว่า ไอโฟน ๕ ให้ใช้เลขไทยลงในจดหมาย ส่วนคำว่า 3G ต้องใช้เลขอารบิกเท่านั้น เพราะเป็นคำศัพท์เฉพาะ
ข้อเสนอแนะ
เนื้อหาที่อาจารย์สอน มีความละเอียด เข้าใจง่าย และใช้เวลาในการสอนได้พอดี
